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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei dorsavelyn

1. Grundlagen des Datenschutzes

Bei dorsavelyn nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

dorsavelyn
Schulstraße 2 - 4
97215 Uffenheim, Deutschland
E-Mail: help@dorsavelyn.com
Telefon: +4917621447124

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Dabei stützen wir uns je nach Verarbeitungszweck auf verschiedene Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren. Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht:

Datenart Beispiele Zweck Rechtsgrundlage
Kontaktdaten Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse Kommunikation, Vertragsabwicklung Vertragserfüllung
Unternehmensdaten Firmenname, Branche, Mitarbeiterzahl Beratungsleistungen individualisieren Berechtigte Interessen
Website-Nutzung IP-Adresse, Browser, Besuchszeiten Technische Bereitstellung Berechtigte Interessen
Vertragsdaten Leistungsumfang, Termine, Projektdetails Vertragserfüllung Vertragserfüllung

Automatische Datenerfassung

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Diese technischen Daten sind notwendig für die ordnungsgemäße Funktion der Website und werden in unseren Server-Logfiles gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
  • Name Ihres Access-Providers

3. Wie wir Ihre Daten nutzen

Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Vertragsabwicklung

Wir nutzen Ihre Daten zur Erbringung unserer Beratungsleistungen, Terminvereinbarungen und zur Kommunikation über laufende Projekte.

Kundenbetreuung

Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Bereitstellung von Support und die Pflege der Kundenbeziehung verwenden wir die erhobenen Kontaktdaten.

Qualitätsverbesserung

Anonymisierte Daten helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Rechtliche Verpflichtungen

Bestimmte Daten speichern wir zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht.

Marketing und Newsletter

Falls Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung von Informationen über neue Dienstleistungen, Branchentrends und Veranstaltungshinweise. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals mit Dritten zu Marketingzwecken.

4. Datenweitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. In bestimmten Fällen kann eine Übermittlung jedoch notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben sein:

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten:

  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
  • Buchhaltungsdienstleister für die Rechnungsstellung
  • E-Mail-Marketing-Anbieter für Newsletter-Versand
  • Cloud-Anbieter für die sichere Datenspeicherung

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an staatliche Stellen zu übermitteln, beispielsweise an Steuerbehörden oder bei rechtskräftigen Gerichtsbeschlüssen.

Internationale Datenübertragung

Sollten wir Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Garantien für den Datenschutz.

5. Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben.

Recht auf Berichtigung

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Teilen Sie uns einfach die korrekten Informationen mit.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung

In bestimmten Situationen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, ohne eine vollständige Löschung zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Datenverarbeitung widersprechen.

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unverzüglich und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

Wichtig: Zur Identitätsprüfung benötigen wir bei Auskunftsersuchen einen gültigen Lichtbildausweis. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind verschlüsselt
  • Firewall-Systeme: Mehrschichtige Firewall-Architekturen schützen unsere IT-Infrastruktur
  • Regelmäßige Updates: Alle Systeme werden kontinuierlich mit aktuellen Sicherheitspatches versorgt
  • Backup-Strategien: Regelmäßige, verschlüsselte Sicherheitskopien gewährleisten die Datenintegrität
  • Zugriffskontrollen: Strenge Berechtigungskonzepte limitieren den Datenzugriff auf autorisierte Personen

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
  • Klare Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten
  • Dokumentierte Verfahren für den Umgang mit Datenschutzvorfällen
  • Regelmäßige interne Audits und Kontrollen

Datenschutz-Folgenabschätzung

Bei Verarbeitungsvorgängen mit hohem Risiko für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen führen wir systematische Datenschutz-Folgenabschätzungen durch und dokumentieren alle Maßnahmen zur Risikominimierung.

7. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Rechnungsdaten 10 Jahre § 147 AO, § 257 HGB
Korrespondenz 6 Jahre § 257 HGB
Newsletter-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Website-Logfiles 90 Tage Berechtigte Interessen (IT-Sicherheit)
Bewerbungsunterlagen 6 Monate nach Absage AGG-Dokumentationspflicht

Automatische Löschung

Wir haben automatisierte Löschprozesse implementiert, die dafür sorgen, dass Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen automatisch und sicher gelöscht werden. Sie erhalten auf Wunsch eine Bestätigung über die erfolgte Löschung Ihrer Daten.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025 | Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

Datenschutzbeauftragte und Kontakt

dorsavelyn

Schulstraße 2 - 4, 97215 Uffenheim

E-Mail: help@dorsavelyn.com

Telefon: +4917621447124


Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.